1. Snelle en Betrouwbare Wereldwijde Verzending

Wij bieden snelle en gratis verzending aan al onze klanten, met levertijden die per regio verschillen. De onderstaande levertijd begint zodra uw bestelling is verzonden.

• Verenigde Staten, Canada en Europa: 7 tot 12 werkdagen – Gratis verzending
• Australië en Nieuw-Zeeland: 8 tot 14 werkdagen – Gratis verzending
• Azië en Afrika: 10 tot 18 werkdagen – Gratis verzending
• Rest van de Wereld: 12 tot 20 werkdagen – Gratis verzending

 

2. Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1 tot 3 werkdagen na betalingsbevestiging. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verzonden.

 

3. Besteltracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een uniek trackingnummer om uw levering te volgen. Als u binnen 3 werkdagen geen trackinginformatie ontvangt, controleer dan uw spamfolder.

 

4. Handtekening bij Levering

De meeste leveringen vereisen een handtekening bij ontvangst. Als er niemand beschikbaar is om het pakket te accepteren, laat de koerier een bericht achter voor een nieuwe bezorgpoging.

 

5. Douanekosten en Invoerbelastingen

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanekosten of invoerbelastingen, die voor rekening van de klant zijn. Baby Glow beheert of voorziet deze kosten niet. Als de klant weigert deze kosten te betalen, kan het pakket door de koerier worden teruggestuurd of weggegooid, zonder terugbetaling.

 

6. Pre-orders

Pre-order artikelen worden verzonden zodra ze beschikbaar zijn. Om direct artikelen op voorraad te ontvangen, raden wij aan aparte bestellingen te plaatsen.

 

7. Teruggestuurd naar Afzender

Bestellingen die als onbezorgd naar ons magazijn worden teruggestuurd, krijgen winkeltegoed, exclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Neem contact op met de koerier om te achterhalen waarom uw pakket is teruggestuurd.

 

8. Vertragingen en Verlies tijdens Transport

Baby Glow is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten, of voor vertragingen veroorzaakt door koeriers of de douane. Wij helpen u echter graag met eventuele problemen met uw levering.

 

9. Klantenservice

Wij staan klaar om te helpen met alle vragen over verzending. Neem contact met ons op via contactus@babyglowfashion.com.