Política de Privacidad

Baby Glow se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Al usar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios para ti:

Información Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de pago.
Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio y otras estadísticas de navegación.
Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo y otros identificadores asociados con el dispositivo que usa para acceder a nuestro sitio web.
Cookies: Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear actividades en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para alertarle cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro sitio web.

Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para diversos propósitos, incluyendo:

Procesamiento de Pedidos: Para procesar pagos y entregar productos.
Comunicación: Para enviar actualizaciones sobre sus pedidos, información sobre nuevos productos y promociones si ha optado por recibirlas.
Mejora del Servicio: Para analizar cómo los usuarios navegan por el sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
Publicidad Personalizada: Usamos sus datos para mostrar anuncios personalizados en otros sitios a través de socios publicitarios.
Seguridad y Detección de Fraudes: Para proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios contra fraudes y actividades maliciosas.

Compartir Datos con Terceros
No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con los siguientes tipos de terceros:

Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a brindarle servicios, como Shopify (alojamiento de tienda), Klaviyo (envío de correos electrónicos), Google (publicidad y análisis) y Facebook (publicidad).
Socios Publicitarios: Usamos plataformas como Google Ads y Facebook para mostrar anuncios personalizados. Estos socios pueden recopilar información sobre sus actividades de navegación en nuestro sitio y otros sitios para proporcionar publicidad dirigida basada en sus intereses.

Transferencia Internacional de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera de su país de residencia, incluyendo Estados Unidos, donde se encuentra nuestra operación. Tomamos todas las medidas necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y conforme a esta Política de Privacidad.

Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Retención de datos
Retendremos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Una vez que su información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada.

Sus Derechos Bajo el GDPR
Si se encuentra en la Unión Europea (UE) o en el Área Económica Europea (EEE), el GDPR le otorga los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
Derecho al Borrado: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que requiera su conservación.
Derecho a la Limitación del Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted.
Derecho a Oponerse: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en contactus@babyglowfashion.com.

Base Legal para el Procesamiento Bajo el GDPR
Baby Glow recopila y procesa sus datos personales basándose en las siguientes justificaciones legales según el RGPD:

Cumplimiento de Contrato: Procesamos sus datos para cumplir con obligaciones contractuales, como procesar pedidos y entregar productos.
Consentimiento: Para comunicaciones de marketing, procesamos sus datos basándonos en su consentimiento previo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
Obligación Legal: En algunos casos, podemos estar obligados a procesar sus datos para cumplir con la ley aplicable.

Transferencias Internacionales de Datos Bajo el GDPR
Los datos que recopilamos pueden ser transferidos y almacenados fuera del EEE. Estas transferencias están protegidas por cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales para garantizar que sus datos estén protegidos.

Uso de Cookies
Nosotros y nuestros socios terceros utilizamos cookies para rastrear actividades en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede optar por desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar su experiencia en el sitio web.

Quejas
Si cree que hemos violado alguno de sus derechos de protección de datos bajo el GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en su país de residencia. También le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente para resolver cualquier problema.